Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Buchungs- und Stornobedingungen. Wir möchten sicherstellen, dass Sie umfassend informiert sind, bevor Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Transparenz ist uns wichtig, damit unsere Zusammenarbeit reibungslos verläuft.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Termine und Leistungen der Heilpraktikerin für Psychotherapie Natalie Rezbach, angeboten über die Website freiraumbynatalie.de und gebucht über das Online-Buchungssystem TidyCal.

2. Buchung und Vertragsschluss

Mit der Buchung eines Termins über TidyCal wird ein rechtsverbindlicher Behandlungsvertrag zwischen der Patientin/dem Patienten und Natalie Rezbach abgeschlossen. Die Buchung gilt erst nach erfolgter Zahlung als verbindlich.

3. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt vorab online über Stripe oder PayPal. Barzahlung oder Kartenzahlung vor Ort kann nach Absprache erfolgen, ist jedoch nicht Standard. Rechnungen werden nach Zahlung automatisch per E-Mail zugeschickt und können gegebenenfalls bei privaten Kranken- oder Zusatzversicherungen eingereicht werden.

4. Stornierungen und Ausfall

Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt werden. Bitte beachten Sie unsere vollständigen Stornierungsbedingungen, um unnötige Kosten zu vermeiden. Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Regelung, um allen Klienten eine faire Terminplanung zu ermöglichen.